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✅ PRIORIDADES OPERACIONAIS – POUSADA DO RODRIGO

🎯 PRINCÍPIO GERAL

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A pousada deve estar sempre limpa, arrumada e com funcionário disponível para atender ao hóspede.

📌 Se o hóspede pedir algo (ex: restaurante, toalha, ajuste na suíte, check-in, check-out etc.) ou relatar qualquer problema, isso se torna a prioridade imediata, independentemente da tarefa em andamento.

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🛏️ ORDEM DE ARRUMAÇÃO DAS SUÍTES

(Obrigatória para toda troca de turno ou início de expediente)

1. ✅ Limpar e preparar as suítes com check-in previsto no dia.

2. ✅ Limpar todas as suítes com hidromassagem que estiverem desocupadas, mesmo que ainda não estejam reservadas.

3. ✅ Manter no mínimo 4 suítes STANDARD limpas e prontas, mesmo que desocupadas e sem reserva.

4. 🔒 Somente após concluir as etapas acima, iniciar serviços de manutenção nas suítes.
   → Nenhuma manutenção deve ser iniciada enquanto houver suítes vazias não limpas.

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☀️ TAREFAS DA MANHÃ – ÁREAS COMUNS

(Devem estar concluídas antes do horário do café da manhã, para que o hóspede encontre tudo organizado ao sair da suíte)

1. 🧺 Recolher os lixos das varandas das suítes.

2. 🪑 Organizar e limpar cadeiras e mesas nas áreas comuns
   • Piscina, SPA e salão de jogos
   • Atenção: organizar cadeiras e itens das mesas de jogos se estiverem fora do lugar

3. 🍃 Varrer jardins e passeios.

4. 🏊 Limpar a piscina descoberta (sem folhas, sujeiras ou insetos).

5. 🚿 Limpar a sauna e os banheiros do restaurante, incluindo lixeiras esvaziadas.

6. 🕸️ Esticar e organizar as redes nos redários.

7. 🧹 Varrer e limpar as varandas das suítes.